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Presta serviços? Como pôr preço no seu trabalho sem assustar o cliente

Presta serviços? Como pôr preço no seu trabalho sem assustar o cliente

Quem vende serviços — um eletricista, um canalizador, um contabilista, um designer, um consultor — conhece bem esta dúvida: quanto cobrar? Cobra-se pouco por medo de perder o cliente, e no fim do mês trabalhou-se muito para ganhar pouco. Ou cobra-se no olho, sem critério, e perde-se dinheiro em cada trabalho sem saber.

Pôr preço num serviço é mais difícil do que num produto — não há etiqueta nem fatura do fornecedor. Mas há um método, e dá para o fazer com confiança.

O seu tempo tem um custo — mesmo quando não o vê

Num serviço, o seu principal «material» é o seu tempo. Some tudo o que precisa de ganhar por mês para viver e manter a atividade — e divida pelas horas que consegue realmente faturar (não as 8 do dia; as que sobram depois das deslocações, orçamentos e papelada). Esse é o seu custo por hora. Cobrar abaixo disso é pagar para trabalhar.

Não venda horas — venda o resultado

O cliente não quer «duas horas de trabalho»; quer o problema resolvido. Apresente o preço pelo valor que entrega, não pelo tempo que demora. Quando se fica bom e rápido, cobrar por hora até castiga quem é eficiente. Fale do resultado, e o preço deixa de ser caro — passa a ser justo.

Um orçamento claro e profissional transmite confiança — e justifica o preço.
Um orçamento claro e profissional transmite confiança — e justifica o preço.

Um orçamento claro vende por si

Metade da objeção ao preço nasce da confusão. Um orçamento bem feito — com o que está incluído, prazos e condições, bem apresentado — passa confiança e profissionalismo. O cliente que percebe o que está a comprar discute menos o preço. A forma como apresenta a proposta vale tanto como o número.

Não deixe dinheiro por cobrar

No serviço, o trabalho acaba mas o pagamento arrasta-se — e perde-se a conta de quem já pagou. Faturar na altura certa, acompanhar o que está por receber e lembrar com educação é o que transforma trabalho feito em dinheiro no bolso. Receber a tempo é parte do serviço, não um extra.

Como a Dolisys o ajuda a cobrar com confiança

A Dolisys foi pensada também para quem vende serviços:

  • cria orçamentos profissionais que passam a projeto e a fatura com um clique;
  • gere avenças e serviços recorrentes, emitidos sozinhos todos os meses;
  • acompanha o que cada cliente já pagou e ainda deve, com lembretes;
  • guarda o histórico de cada cliente e trabalho, sempre à mão.

Assim cobra o que o seu trabalho vale — e recebe a tempo.

Cobre o que o seu trabalho vale

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