Funcionalidades
Tem tudo o que o seu negócio precisa para crescer
O Dolisys oferece mais de 1001 funcionalidades para simplificar e otimizar a gestão do seu negócio.

CRM e Vendas
Organize e acompanhe todas as interações com os seus clientes, desde o primeiro contacto até ao pós-venda. Com funcionalidades completas para gerir leads, oportunidades e o pipeline de vendas, esta secção permite-lhe construir relações sólidas, automatizar o seguimento de clientes e maximizar o seu potencial de vendas. Tudo de forma integrada e acessível para que o seu negócio prospere.

Gestão de Clientes

Oportunidades
Acompanhe cada oportunidade de negócio desde o primeiro contacto até à conversão. Registe etapas, defina prazos, atribua responsáveis e maximize o potencial de cada negociação para alcançar melhores resultados.

Proposta comercial
Crie e envie propostas comerciais (cotação) personalizadas de forma rápida e fácil. Utilize templates, insira produtos e serviços, ajuste preços e condições, e acompanhe o status em cada etapa até à aprovação final.

Pedidos de venda
Registe, acompanhe e gere pedidos de venda de forma centralizada. Crie pedidos com detalhes de produtos, quantidades, preços e condições específicas. Acompanhe o status de cada pedido, desde a aprovação até à entrega, garantindo um processo de vendas eficiente e organizado.

Contratos e Assinaturas
Simplifique a gestão de contratos e assinaturas recorrentes com controlo total sobre prazos, renovações e faturação automática. Defina condições, serviços incluídos e gere relatórios para monitorizar a execução de cada contrato, assegurando um acompanhamento eficiente e contínuo para os seus clientes.

Intervenções
Planeie e registe todas as intervenções realizadas junto dos seus clientes. Acompanhe datas, locais, e detalhes dos serviços prestados, atribua técnicos e gere relatórios de intervenção. Com o Dolisys, garanta uma gestão eficiente do histórico de intervenções, melhorando o atendimento e fortalecendo o relacionamento com os clientes.

Portal de Cliente

PDV
Ideal para lojas e restaurantes, o módulo de Ponto de Venda (PDV) permite registar vendas ao balcão de forma rápida e intuitiva. Registe cada transação em tempo real, atualize automaticamente o stock e emita recibos instantâneos, garantindo um atendimento eficiente e organizado para os seus clientes.

HelpDesk /tickets
Organize e acompanhe solicitações de suporte com o módulo de HelpDesk. Registe tickets, atribua responsáveis, defina prioridades e monitorize o progresso até à resolução. Garanta um atendimento pós-venda eficiente, aumentando a satisfação e a confiança dos seus clientes no serviço prestado.
Finanças e Faturação
Gerencie todas as operações financeiras e de faturamento num único lugar. Com este conjunto de módulos, pode emitir faturas de forma rápida, acompanhar pagamentos, gerir despesas, monitorizar o fluxo de caixa e controlar contas bancárias e caixas. Obtenha uma visão clara e organizada da saúde financeira do seu negócio, assegurando uma gestão mais eficiente e impulsionando a rentabilidade.

Faturação e Cobranças
Simplifique a faturação com um sistema intuitivo que permite gerar faturas personalizadas e gerir pagamentos com facilidade. Automatize cobranças, controle vencimentos e acompanhe o histórico de transações, garantindo uma gestão financeira eficaz para o seu negócio.

Bancos e Caixas
Gerencie todas as suas contas bancárias e movimentos de caixa de forma centralizada. Registe depósitos, retiradas e transferências, concilie transações e acompanhe saldos em tempo real, mantendo uma visão clara e organizada das finanças do seu negócio.

Contabilidade
Mantenha a contabilidade organizada e em conformidade com o sistema de partidas dobradas. Registe entradas e saídas, concilie contas e obtenha relatórios financeiros detalhados. Automatize processos e simplifique a gestão contábil, garantindo uma visão precisa e transparente das finanças da sua empresa.
Gestão de Recursos Humanos
Simplifique a administração dos seus colaboradores com o módulo completo de RH. Gerencie contratos, registos de funcionários, processamento de salários e monitorize ausências e licenças, tudo numa só plataforma. Facilite o controlo de informações essenciais e aumente a eficiência na gestão de recursos humanos, promovendo um ambiente de trabalho mais organizado e produtivo.

Gestão de Pessoal
Organize e acompanhe todos os detalhes dos seus colaboradores, desde informações pessoais e contratos até ausências e horas trabalhadas. Facilite a gestão de recursos humanos, promovendo um ambiente de trabalho organizado e eficiente.

Despesas com Pessoal
Registe e acompanhe todas as despesas com pessoal, desde relatórios de despesas de viagens até reembolsos. Facilite a submissão e aprovação de despesas, acompanhe os custos em tempo real e mantenha o controlo financeiro com relatórios detalhados.

Licenças e Férias
Simplifique a gestão de licenças e férias dos colaboradores. Permita que os funcionários façam pedidos de ausência, acompanhe aprovações e mantenha um registo atualizado de dias de férias e licenças. Automatize o processo e assegure uma gestão eficiente das ausências.

Quadros de horários
Registe e acompanhe as horas trabalhadas pelos colaboradores com facilidade. Permita que cada membro da equipa registe o tempo dedicado a tarefas e projetos, obtenha relatórios detalhados e monitorize a produtividade. Automatize a gestão de horários e melhore o controlo sobre o trabalho realizado.

Recrutamento
Gerencie todo o processo de recrutamento de forma organizada e eficiente. Publique vagas, acompanhe candidaturas, avalie perfis e agende entrevistas. Facilite a seleção de candidatos com ferramentas que centralizam cada etapa, garantindo um processo de contratação mais rápido e eficaz .

e-Salário STP
Automatize o processamento de salários conforme a legislação de São Tomé e Príncipe. Gere folhas de pagamento, calcule descontos e contribuições para a Segurança Social, e emita documentos oficiais de forma rápida e precisa. Assegure a conformidade legal, garantindo que o processamento de salários seja eficiente.
Serviços e Produtos
Controle todo o ciclo de gestão de produtos e serviços numa única plataforma. Organize o inventário, monitorize os níveis de stock, e acompanhe a disponibilidade de produtos e serviços em tempo real. Com ferramentas para gestão de categorias, preços e rastreamento de stock, estes módulos garantem eficiência no controlo de inventário e evita rupturas, assegurando que o seu negócio esteja sempre pronto para atender às necessidades dos clientes.

Produtos
Gerencie todo o ciclo de vida dos seus produtos, desde a criação até ao controlo de stock. Registe informações detalhadas, defina preços, acompanhe níveis de inventário e receba alertas para reposição. Com uma visão clara e organizada, garanta que os seus produtos estejam sempre disponíveis para atender à procura.

Serviços
Organize e controle a prestação dos seus serviços de forma eficiente. Registe descrições, preços e condições específicas para cada serviço oferecido, acompanhe a execução e facilite a faturação. Simplifique a gestão de serviços e melhore o atendimento ao cliente, com um controlo completo e personalizado.

Compra e Aprovisionamento
Otimize o processo de compra e aprovisionamento com ferramentas de gestão completas. Registe pedidos de compra, acompanhe fornecedores, negocie condições e mantenha um controlo preciso sobre os níveis de stock.

Stock
Gerencie o seu inventário em tempo real. Controle entradas e saídas de produtos, organize os níveis de stock por armazéns, e defina alertas automáticos para reposição. Com uma visão detalhada e centralizada, assegure que a sua empresa mantenha a disponibilidade dos produtos e evita rupturas, promovendo uma gestão eficiente e integrada do inventário.

Fabricação
Organize e controle todo o processo de fabricação, desde a gestão de matérias-primas até ao produto final. Planeie ordens de produção, monitorize o uso de recursos, e acompanhe cada etapa de produção com precisão. Permite uma gestão integrada de materiais, custos e prazos, garantindo eficiência e otimização na produção para atender à procura de forma consistente.

Expedição
Gerencie o envio de produtos de forma centralizada e eficiente. Registe, acompanhe e prepare entregas, organize documentos de transporte, e mantenha os clientes informados sobre o status das entregas. Este módulo permite controlar cada etapa da logística, desde o armazém até à entrega final, garantindo um processo de expedição ágil e organizado.
Produtividade e Marketing

Projetos
Gerencie projetos de forma centralizada, com integração total aos módulos de Tarefas, Recursos Humanos e Faturação. Defina objetivos, cronogramas e acompanhe o progresso com relatórios detalhados, facilitando o cumprimento de prazos e metas numa visão estratégica e organizada.

Tarefas
Organize e distribua as tarefas associadas aos projetos, atribuindo responsáveis e definindo prazos específicos. Acompanhe o status de cada tarefa em tempo real e facilite a colaboração entre equipas. O módulo de Tarefas permite manter o controlo e a produtividade ao longo de todo o ciclo do projeto, garantindo que cada etapa é concluída de forma eficiente.

Agenda
Organize compromissos, tarefas e prazos com a agenda integrada do Dolisys. Registe eventos e associe-os a clientes, funcionários, projetos ou faturas, e configure alertas para nunca perder prazos importantes. Acompanhe a sua agenda e a da sua equipa em tempo real, promovendo uma gestão mais eficiente e coordenada das atividades.

Recursos
Gerencie todos os recursos necessários para o seu negócio de forma centralizada. Controle a disponibilidade de equipamentos, espaços e materiais, associe-os a projetos e tarefas, e planeie a sua utilização com eficiência. Permite uma alocação organizada, evitando conflitos e maximizando a produtividade da sua equipa.

Emailing
Comunique-se de forma eficaz com clientes e prospectos através do módulo de Emailing do Dolisys. Crie campanhas personalizadas, segmente a sua base de contactos e acompanhe os resultados. Envie newsletters, promoções e atualizações de forma rápida e organizada, mantendo os seus clientes informados e fortalecendo o relacionamento com o público.

Inquérito
Crie questionários personalizados, envie-os a clientes e colaboradores e analise as respostas para entender melhor as suas necessidades e expectativas. Este módulo facilita a recolha de feedback e opiniões, ajudando a tomar decisões informadas e a melhorar continuamente os serviços.
Administração
Centralize as operações administrativas com uma gestão completa de utilizadores, controlo de acesso, importação/exportação de dados e gestão documental. Defina permissões e níveis de acesso para cada utilizador, assegurando a segurança da informação. Importe e exporte dados facilmente e organize todos os documentos do negócio num só lugar, promovendo eficiência e controlo total sobre as operações administrativas.

Controlo de Acesso
Gerencie os perfis dos utilizadores e defina permissões personalizadas para cada nível de acesso. Este módulo permite criar regras específicas para garantir a segurança e confidencialidade das informações, assegurando que cada colaborador acede apenas às funcionalidades e dados necessários ao seu trabalho.

Importação/Exportação
Facilite a transferência de dados com o módulo de Importação e Exportação. Importe informações de clientes, produtos, faturas e muito mais diretamente para o sistema, ou exporte dados para análise e relatórios externos. Este recurso agiliza a integração e atualização de informações, garantindo uma gestão de dados eficiente e organizada

Gestão Documental
Organize, armazene e aceda a todos os documentos da sua empresa num único local seguro. Você pode arquivar contratos, faturas, relatórios e outros documentos, classificá-los por categoria e partilhá-los com a equipa de forma controlada. Facilite o acesso rápido à informação e assegure a rastreabilidade e proteção dos documentos importantes do seu negócio.
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O ERP & CRM na plataforma Dolisys é uma solução simples e escalável baseada no Framework Dolibarr
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